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Emma FABLE

CV

22 ans - PARIS (75017) France

Situation professionnelle

Épanoui(e) professionnellement

Résumé

Étudiante en M1 International Management à l’Ipag Business School.

Expériences professionnelles

Assistante chargée de clientèle

Prescription Lab , Levallois-perret - Stage

De Janvier 2019 à Mars 2019

- traiter les demandes des abonnées dans les délais
- participer à la fidélisation des clientes en leur prodiguant des conseils personnalisés
- accompagner les clientes dans leur processus d'achat pour transformer le contact en vente et assurer le suivi de l'historique client
- identifier et remonter les anomalies vers les équipes spécialistes et transverses
- être force de proposition sur l'optimisation de l'outil de gestion de demandes client

Vendeuse

KENZO , Paris - Stage

De Novembre 2017 à Janvier 2018

- Accueil client
- Conseil client
- Vente client
- Encaissement client
- Ouverture / Fermeture de la boutique
- Rangement des stocks
- Mise en rayon ( réassort quotidien)
- Retour livraisons et réceptions des colis
- Participation à l’organisation des soldes

Formations complémentaires

Double baccalauréat (Francais/Américain)

International School of Broward (ISB)

2015 à 2016

Élève de terminale en double programme ( Franco-américain) à l’international school of Broward (Florida, USA) , j’ai obtenu ma graduation (High School Diploma) dans le programme américain et un baccalauréat scientifique dans le programme français.

PACES

Université Paris Diderot

2016 à 2017

Première année de médecine

Semestre d'échange universitaire

Universidade do Estado de Santa Catarina

2019 à 2019

Lors de mon année d'expatriation, j'ai effectué un semestre d'échange universitaire au Brésil à Florianopolis dans le cadre de ma troisième année d'étude.

Durant ces 5 mois, j'ai suivi des cours de :
- Operationnal Research
- Internationak Business
- Portugais niveau intermédiaire
- Management Information Systems
- Strategic Marketing Management and Creativity

Associations

L’Ipag sourit à Cheer Up

Membre du pôle communication

IPAG Wedding & Cocktail Dresses

Secrétaire

Parcours officiels

PARIS – Programme Grande École – Programme Grande Ecole – 2022

Langues

Anglais - Technique

Espagnol - Technique

Français - Langue maternelle

Portugais - Notions

Compétences

photoshop
Vente / Contact client
Réseaux sociaux
Informatique : Microsoft Word, Excel, PP
Travail d'équipe

Centres d'intérêt

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