Conférence "Le rôle des chatbots et des avatars, réhumaniser la communication digitale ?"
Le CPM 06 et l’IPAG Nice s’associent pour répondre le temps d’une conférence débat aux questions d’actualité en communication digitale :
En quoi le recours à ces robots reflète-t-il un besoin latent de parler et d’échanger avec un être humain plutôt qu’avec une machine ?
Quels sont les avantages pour les sociétés sur des marchés B to C d’utiliser ces outils de communication digitale ?
Quels sont les avantages clients de ce mode de relation et quel est le bénéfice consommateur?
Quelles sont les qualités attendues d’un bon chatbot et quels sont les pièges à éviter
Quel sont les domaines qui peuvent être investis par cet outil ? (relation client, e-learning, mode d’emploi procédural)
Contact
Nom : Bellissent
Prénom : Philippe
Téléphone : 06 78 18 25 07
E-mail : philippe@bellissent.com
Adresse
Salle de Conférence IPAG
4 Bd Carabacel
06000 Nice
Staff